Canal de Denuncias

En Grupo Gavia creemos firmemente en la importancia de fomentar un entorno seguro, ético, de igualdad y de confianza para todos nuestros empleados, proveedores, clientes y socios en general.

Por esta razón hemos implementado un sólido CANAL DE DENUNCIAS para la comunicación de denuncias:

• CANAL ÉTICO: donde poder comunicarnos cualquier posible incumplimiento o irregularidad en la organización, tal como se describe en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
• CANAL DE IGUALDAD: donde poder comunicar a la Comisión Instructora (designada expresamente para ello) cualquier incumplimiento o irregularidad en materia de acoso sexual y/o acoso por razón de sexo que atenten contra la dignidad de las personas trabajadoras.

¿QUÉ HECHOS SE PUEDEN NOTIFICAR?

1. CANAL ÉTICO:

Usted puede informar de aquellos hechos que considere puedan suponer un incumplimiento de la normativa legal, del Código Ético o de cualquiera normativa interna vigente, como:

• • Conductas relativas al fraude y corrupción.
  • Conductas relativas a la Seguridad, salud e higiene en el trabajo.
  • Discriminación y acoso en el lugar de trabajo (las expresamente relacionadas con acoso sexual y/o acoso por razón de sexo se deben tramitar a través del Canal de Igualdad).
  • Conductas relativas a la Seguridad de la información, Protección de datos y Mercados de valores.
  • Prácticas anticompetitivas.
  • Conductas contrarias a los derechos humanos o daños al medio ambiente.
  • Otras posibles infracciones penales o administrativas graves o muy graves.

Las denuncias gestionadas a través de este canal serán tramitadas por la dirección del Grupo y por el personal que éste designe expresamente para ello.

2. CANAL DE IGUALDAD:

Cualquier trabajador que desarrolle su actividad en cualquier centro perteneciente al Grupo puede informar de aquellos hechos que considere puedan suponer un atentado a la dignidad de las personas trabajadoras en el ámbito laboral, especialmente como:

• • Conductas relativas al acoso sexual.
  • Conductas relativas al acoso por razón de sexo.

Las denuncias gestionadas a través de este canal serán tramitadas por la Comisión Instructora designada expresamente para ello.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

Confidencialidad: Entendemos que la confidencialidad es fundamental para alentar a las personas a presentar comunicaciones. Garantizamos la confidencialidad absoluta en todo el proceso y protegemos la identidad de la persona informante en la medida permitida por la ley, incluyéndose la posibilidad de realizar la información de manera anónima.

Proceso de investigación imparcial: Una vez que se presenta una comunicación, nuestro equipo de profesionales investigarán minuciosamente el asunto de manera objetiva y diligente, de conformidad con la normativa interna y la legislación aplicable. A lo largo de todo el proceso se respetarán los derechos de los involucrados, en particular la presunción de inocencia.

Protección contra represalias: No toleramos ninguna forma de represalia contra las personas informantes de buena fe. Estamos comprometidos a salvaguardar los derechos y la integridad de aquellos que se atreven a comunicar cualquier irregularidad. Tomaremos medidas disciplinarias apropiadas contra cualquier individuo que tome represalias en contra de una persona informante.

Diligencia: Las personas gestoras del canal tramitarán diligentemente las informaciones que se les haya comunicado. En todo caso, se adoptará la decisión que resulte necesaria en el plazo máximo de tres meses, salvo casos de especial complejidad que requieran una ampliación del plazo, en cuyo caso, éste podrá extenderse hasta un máximo de otros tres meses adicionales.

Resolución y seguimiento: Una vez concluida la investigación, tomaremos las acciones necesarias para abordar el problema identificado y, cuando sea posible, tomaremos medidas correctivas para prevenir futuras irregularidades. Además, nos comprometemos a mantener informada la persona informante sobre el progreso y la resolución de su comunicación, siempre que sea posible y permitido por la ley.

¿CÓMO ENVIAR UNA COMUNICACIÓN?

Más abajo puede encontrar el formulario, si quiere formular una denuncia anónima no escriba sus datos personales (nombre, apellidos, email…).

Formulario de Denuncia